Processos de Cobrança
Oferecemos serviços de apoio à cobrança baseados em proatividade
Serviços de apoio à cobrança
A inadimplência é um problema crônico para empresas de todos os tamanhos. A Global Tools entende que o ciclo de receitas das empresas inclui não só o processamento e a produção de documentos de cobrança, mas também sua efetiva liquidação. Oferecemos serviços de apoio à cobrança baseados em proatividade, relação respeitosa com o pagador, minimização de pontos de conflito, rapidez e eficiência.
Ações preventivas
A partir de nossa plataforma tecnológica, e de posse dos dados utilizados no processamento dos documentos, enviamos SMS, e-mails e cartas aos pagadores antes do vencimento do título, alertando sobre o evento, de acordo com regras estabelecidas por nossos clientes. Estes serviços representam um custo muito baixo em relação aos valores em cobrança. Estudos mostram que estas ações incrementam consideravelmente a probabilidade de o título ser pago em dia.
Ações amigáveis pós-vencimento
Ainda de acordo com regras estabelecidas por nossos clientes, caso o pagamento não tenha sido identificado, nossa plataforma tecnológica envia SMS, e-mails e cartas objetivando o recebimento em clima amigável, porém em tom crescente de firmeza. O custo destas ações é sensivelmente inferior ao de tentativas de contato pessoal, com eficiência superior ao evitar o conflito ainda nesta fase. Enviamos também mensagens de agradecimento pelo pagamento pontual, incentivando a pontualidade nos próximos eventos.
Ações de cobrança judicial
Não havendo êxito na cobrança administrativa, com o compromisso fundamental de fornecer ao cliente todos os meios para a recuperação de seus créditos, fazemos uma análise da viabilidade para a cobrança no âmbito judicial, indicando os casos em que a propositura da ação é a melhor solução, seja ela de execução extrajudicial, de cobrança ou monitória, entre outras.
A Global Tools conta com advogados experientes, respeitando rigorosamente os princípios da ética profissional, dedicados exclusivamente às atividades de cobrança, atuando em qualquer comarca.